Essa semana, numa ação estratégica e arrojada, a ABCZ conduziu 118 colaboradores que atuam no Serviço de Registro Genealógico em todo o país para um treinamento motivacional e de qualidade.
Os profissionais lotados na sede e nos escritórios técnicos regionais de todo o Brasil, trabalham específicamente no atendimento direto aos criadores que precisam das documentações relativas às comunicações de coberturas, prenhezes, nascimentos e registros definitivos. 
A ABCZ tem atualmente mais de 20 mil selecionadores de raças zebuínas associados e emite milhares de documentos todos os meses.
O treinamento envolveu líderes dos departamentos de TI, da Superintedência Técnica, da Superintendência Geral e do Departamento de Recursos Humanos, além de consultores externos de coaching . Os coordenadores organizaram uma programação de dois dias de duração, contemplando diversas atividades que envolveram palestras, dinâmicas, exercícios lúdicos e confraternização.         
"Gostei de tudo, estava tudo perfeito, foi uma ótima iniciativa e toda a programação com certeza vai melhorar várias questões do serviço de atendimento. Precisamos buscar sempre inovar e avançar para cumprir as necessidades dos nossos criadores", explica Valquiria Fernandes Lima Alencar, sub-gerente no ETR de Salvador
"O treinamento foi muito produtivo, houve bastante interação do grupo e as palestras tinham um ótimo conteúdo que foi passado de forma bem leve e descontraída. Aprendi bastante sobre comunicação e sobre ouvir mais quando participei das atividades lúdicas que foram bem divertidas. Me atentei para questões que, no dia a dia, as vezes passam despercebidas e entendi o quanto é fácil lidar com diversas situações apenas tendo um planejamento melhor", explicou a assistente de Registro Genealógico da ABCZ, Nara Rúbia Ferreira Soares, que fica na sede em Uberaba.
"Essa capacitação foi muito produtiva. O conteúdo foi abordado de forma inovadora e dinâmica, possibilitando a compreensão de todos. Ficaram bem esclarecidos e reforçados para todo o grupo os conceitos de trabalho e as metas da empresa com relação ao atendimento para o público, bem como a necessidade de inovarmos nossas ações para que os objetivos sejam alcançados", resume Tânia Regina Machado.

O trabalho de treinamento foi desenvolvido em um hotel fazenda localizado na Estância Turística de Barra Bonita, no interior de São Paulo. Durante as atividades os treinadores e colaboradores receberam as visitas do diretor da ABCZ, Vilemondes Garcia Andrade e do presidente Claudio Paranhos. "Nosso objetivo é fortalecer o perfil de nossos colaboradores, que já são proativos, no intuito de reforçar os conceitos sobre a importância de se trabalhar em equipe, de se agregar conhecimentos e de se oferecer soluções durante o atendimento aos associados da entidade. As pessoas possuem muitas virtudes que podem ser facilmente despertadas ou resgatadas. Foi muito bom conferir o nível de interação do grupo e o alto astral dos funcionários do DDG", disse Paranhos.